“此生首次好评城管，知道我要放三轮车就给我划了一个专用车位，知道我要下货就给我做了一个临时牌照。”近日，商都西门某沿街店铺老板在微信朋友圈里发视频，感谢市综合行政执法大队白沙路中队及时贴心的服务。
去年12月初开始，白沙路中队对商都及针织品市场周边的市容秩序进行了集中整治。历时2个月，取消了长达十年之久的临时经营区，并对商家临时上下货和非机动车停放等行为作了规范要求。商家们从早期的不理解，到后期看到人行道宽敞了、沿街外立面整洁了，便不约而同地为城市管理工作点赞。
在初见成效后，白沙路中队又正式上线了“帮帮群”这一新的服务举措。中队邀请商都及针织品市场周边的商家加入微信群，实现中队、商户“微互动”，了解和解决商家提出的问题。这不，前两天有商户在“帮帮群”中提出，希望中队能为他们临时上下货占道提供便利。
“临时上下货占道，是沿街店铺的正常需求。”中队负责人表示，两个月的整治成果来之不易，商都及针织品市场周边市容环境除了“扶上马”，还要再”送一程”。一味的禁止既不是文明城市精细化管理的本意，也会引起商家对城市管理工作的不满。为此，白沙路中队采取了“疏导结合”的方式。执法队员一方面在平时的巡查工作中加强日常监管，提醒并督促临时上下货的商家尽量合理安排时间，缩短占道时间；另一方面，及时为临时上下货的商家提供告示牌，以提醒过往市民注意绕行。
这一服务不仅赢得了商家的点赞，也赢得了过往市民的认可。有市民表示，告示牌放好以后，看到商家是临时上下货而不是随意将商品堆放在路边，他们也能够理解。
看到自己被夸，白沙路中队的队员们都急忙分享这条好消息。中队负责人表示，中队会继续维护好这个“帮帮群”，为商家做好代办审批，协调市容管理中出现的问题，更好地服务辖区群众，努力使城市管理服务工作变得更加精准高效，市容市貌再上新台阶。（慈溪日报）
